【帮客人下单】功能教程

Dear司导朋友:
为了帮助大家更快熟悉新功能,请仔细阅读教程,并耐心操作,如有需要帮助请联系易途8客服或者微信公众号。

第一步

请您打开司导端APP后,点击左下角【待接订单】,进入之后可以看到页面右上角的【帮客人下单】,点击即可进入。

第二步

进入【帮客人下单】后,请您根据客人的需求选择相应的用车类型,然后按机场或按航班确定用车的基本信息,完成后点击【选择车型】。

第三步

您可以根据:客人的用车目的地/您的服务城市/客人的用车类型等信息来决定该笔订单是否您自己承接。如果您自己接单,根据人数选择对应车型;如果您自己不接单,请勾选【为其他司导下单】,系统后续将会把订单分派给其他司导。完成操作后,请您点击【确定】

第四步

请您和客人确认订单具体信息,包括人数/儿童数/儿童年龄/行李数/客人姓名/联系方式/备注信息等内容。系统会根据客人的用车情况给出一个平台报价,此时请您与客人协商是否调价,具体的调价金额经双方协商后可以自行填写,系统计算后得到最终订单金额。请确保您和客人对订单详情均无异议,即可点击【提交订单】。

第五步

提交订单后会出现订单详情,请您给客人展示并再次仔细核对订单详情,如您和客人确认信息无误,客人即可使用支付宝或者微信扫描二维码完成支付。

第六步

客人支付成功后,自动跳转到支付完成页面,整个帮客人下单流程结束。

备注:如果订单是您自己接的,您可以在APP首页【我的订单】中查看,请您确认订单时间等信息按时完成服务。同时您也可以在【帮客人下单】中点击【我的成就】按钮,即可查看历史订单的情况。